Мероприятия
Вебинар: «Передовые техники ITIL, позволяющие увеличить доход фирмы-франчайзи»
Кому будет полезен вебинар:
-
Владельцам, строящим сервисную компанию;
-
Руководителям, которые отказываются от стратегии демпинга и переходят в премиум сегмент;
-
Руководителям, которым необходимо срочно прокачать навыки новых сотрудников;
-
Специалистам, которым необходимо в короткий срок нарастить собственную; квалификацию для работы на проекте.
Цель вебинара: понять технику, которая позволяет увеличить доход компании в 10 раз в ближайшие 6 месяцев.
Программа вебинара:
- Общие сведения об ITIL\ITSM. Эпоха ИТ быстрых изменений;
- Ключевые конкурентные преимущества компании-франчайзи;
- Модель создания ценности ITIL4. Энгейч и тепловые карты;
- Модель организационных изменений Джона Коттера;
- Современные адаптивные практики управления проектом. В чем отличие?
- Методика 1С:ТКС для партнеров;
- Законы конкурентного рынка в премиальном сегменте.
Докладчик: Бекетов Вадим
Руководитель проекта 1С:ITIL
Компания «1С-Рарус», г. Москва