Акции, новости, актуальная информация по сервисам 1С
C 1 декабря 2020 электронная почта inform@astral.ru будет отключена
АО «Калуга Астрал» активно занимается обеспечением скорости и качества работы с партнерами. Основным каналом связи в настоящее время является inform@astral.ru. На этот адрес поступает много вопросов, которые пересылаются по всем остальным каналам связи. Но мы заметили, что 50% всех обращений дублируется.
В связи с этим 01.12.2020 года электронная почта inform@astral.ru будет отключена.
Для обращений будут доступны следующие каналы связи:
-
sverka@astral.ru – группа финансового аудита АО «Калуга Астрал», принимает вопросы партнеров, касающиеся сверки взаиморасчетов по направлениям.
-
perevod@astral.ru – выделенная почта для обработки запросов на перевод абонентов между партнерами.
-
cg@astral.ru – контрольная группа АО «Калуга Астрал», принимает вопросы партнеров по проверке клиентов, документов, вопросы по блокировке доступа в Web-Регистратор.
-
centerid@astral.ru – выделенная почта по любым вопросам от Центров идентификации.
-
fns@astral.ru – группа по работе с контролирующими органами АО «Калуга Астрал», принимает вопросы от контролирующих органов по требованиям и вопросы по черному списку.