Мероприятия
Приглашаем партнеров на тренинг «Менеджмент и техника продаж программных продуктов «1С» и внедренческих услуг»
Уважаемые партнеры!
Компания "АСП" совместно с фирмой "1С" 10–13 сентября 2009 года проводят в г. Екатеринбурге выездной тренинг "Менеджмент и техника продаж ПП "1С" и внедренческих услуг".
Обновленная программа курса отражает роль эффективного делового общения с клиентами в деятельности фирмы-франчайзи. Все сотрудники фирмы-франчайзи в той или иной мере продавцы, даже, если сами они так не считают. Важно уметь устанавливать личностный контакт с клиентом, понимать его запросы и их причины, уметь аргументировать свои предложения, отвечать на вопросы и возражения клиента. Поэтому любое взаимодействие с клиентом, даже опосредованно, через другого сотрудника компании, выгоднее рассматривать как процесс продажи. От такого изменения точки зрения сотрудников на свою деятельность выигрывают, прежде всего, клиенты, но ведь именно благодаря клиентам сотрудники получают работу, зарплату и другие вознаграждения.
Мастерство ведения деловой беседы приходит с опытом – по принципу "от простого к сложному". Первый необходимый шаг на этом пути – базовое обучение технологии продаж.
Продажа – это действо, имеющее свои законы и правила, процессы и производственные методы. Знание закономерностей и различных техник, использование их на практике позволяют существенно повысить эффективность работы каждого сотрудника и фирмы-франчайзи в целом. При этом одного знания мало. Увеличить объем продаж позволяет применение этих знаний на практике. Наиболее эффективная форма обучения для получения конкретных навыков – тренинг, сочетание аналитических и поведенческих упражнений. Человек усваивает 10% того, что слышит; 40–50% того, что слышит и видит; 60–70% того, что слышит, видит и имеет возможность проговаривать; 90% того, что слышит, видит, имеет возможность проговаривать и делать. Основное отличие тренинга от остальных форм обучения – обязательное моделирование деятельности сотрудника фирмы-франчайзи. Моделирование осуществляется через ролевые игры, имитационные упражнения.
Скачать краткое описание курса
По окончании тренинга участникам выдается Свидетельство фирмы "1С" о прохождении данного курса.
Курс ориентирован на всех сотрудников фирмы-франчайзи и является базовым курсом для менеджеров по продажам. Прохождение данного курса является обязательным для участия в тренинге "Коммуникативная компетентность менеджера по продажам".
Цели тренинга:
- Развитие у участников умений в области постановки задач и управления своим рабочим временем.
- Дальнейшее продвижение фирмы 1С:Франчайзи на рынке, развитие приверженности со стороны клиентов.
- Увеличение объема продаж ПП "1С" и внедренческих услуг.
ВНИМАНИЕ! Набор в группы осуществляется по результатам анализа полностью заполненных анкет, критериев отбора в группу два: дата получения анкеты (метод FIFO) и сходство интересов и уровня подготовленности участников. Количество мест ограничено! Максимальное количество мест в группе – 16.
ВНИМАНИЮ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, ОТПРАВЛЯЮЩИХ СВОИХ СОТРУДНИКОВ НА ТРЕНИНГ: Пожалуйста, побеседуйте со своими сотрудниками перед отправлением заявки на обучение и обозначьте им Ваши ожидания от их участия в тренинге (см. пункты 18–20 в Анкете участника).
Дата проведения: 10-13 сентября 2009 года, 4 дня с 10:00 до 19:00 с перерывами на обед и кофе-брейки (40 академических часов)
Место проведения: Учебный центр Компании АСП, г. Екатеринбург, ул. Щорса 7, 2 этаж.
Стоимость: 12 000 руб. за одного обучающегося. В указанную стоимость входит комплект методических материалов, которые можно использовать в дальнейшей работе.
Заявки и заполненные анкеты присылайте по электронной почте на адрес kurs@asp-1c.ru
Справки по телефону: (343) 220-20-20, Юрченко Наталья.