Онлайн-курс «Практика работы в 1С:CRM редакции 3.0»
Когда: Старт «Академии 1C:CRM» — 31 января 2017 г.
- Время проведения учебного модуля — февраль–май 2017 г.
- Время проведения практики продаж — май–июль 2017 г.
- Время проведения практики внедрения — август–октябрь 2017 г.
- Подведение итогов — 1 ноября 2017 г.
Продолжительность курса: 7 занятий длительность одного занятия от 2 до 3 рабочих дней, длительность курса 4 календарные недели
Стоимость: 8 415 руб., для партнеров фирмы «1С» (вкл. НДС)
Цель курса: научить слушателей использовать возможности программных продуктов «1С:CRM» в области управления взаимоотношениями с клиентами, выработать практические навыки самостоятельной работы с решениями. Слушатели курса смогут создать на основе 1С:CRM правильную стратегию работы с клиентами. Новая стратегия позволит увеличить число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и обеспечить рост прибыли компании.
Курс будет полезен
- Руководителям и сотрудникам отдела продаж, маркетинга, других подразделений, которые взаимодействуют с клиентами
- Руководителям и владельцам бизнеса
- Партнерам фирмы «1С», желающим открыть и развивать новое направление бизнеса в области CRM
- IT-специалистам, внедряющим и сопровождающим программные продукты системы «1С:Предприятие 8»
Каждый слушатель получает
- Консультации от консультанта, преподаватель отдела CRM-решений компании «1С-Рарус» — Снурницыной Анастасии
- Индивидуальную базу для выполнения практикумов и итоговых заданий.
- Возможность самостоятельной работы с материалами курса в течение 6 месяцев
Как проходит обучение?
- слушатель получает доступ к материалам курса через Интернет. При входе в WEB-портал, слушателю доступны:
- рабочий кабинет с календарем расписания занятий;
- библиотека материалов курса: теория, видеоуроки, практикумы, итоговые задания;
- оповещения о дате и времени онлайн консультаций;
- форум для общения между участниками учебной группы;
- слушатель последовательно изучает видеоуроки и теорию каждого занятия, закрепляя свои знания выполнением практикумов по изучаемой теме, а также проверяя полученные знания посредством выполнения итоговых заданий по теме;
Программа курса:
- Первоначальная настройка
- Клиентская база
- Взаимодействия с клиентом
- Управление временем
- Бизнес-процессы
- Продажи и Маркетинг
- Управление проектами и Система оповещений
Татьяна Костенко, менеджер по развитию партнерской сети
t.v.kostenko@asp-1c.ru, (343) 222-16-01 (вн. 167)