Вопросы-ответы
Календарь мероприятий
<< Ноябрь, 2028 >> | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
01 | 02 | 03 | 04 | 05 | ||
06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 |
[22.11.2024-24.11.2024]
Вопрос - ответ
Особенности установки программных лицензий 1С
Уважаемые партнеры!
При установке и переустановке программ и лицензий "1С" с программной защитой следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при получении программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер, без необходимости повторного получения программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
- Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, получение лицензии выполнялась с оперативной памятью равной 2 Гбайт. Без необходимости повторного получения программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако, уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторного получения программной лицензии.
- Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась привязка лицензии. Это означает, что перед активацией Вы должны в обязательном порядке удалить из системы все внешние устройства (флеш-карты, диски и т.д.), в том числе и Ваши! Несоблюдение данного требования приводит к тому, что после Вашего ухода от клиента со своим жестким диском (или клиент отключил свою флеш-карту) лицензия перестает работать.
Надеемся, что эта информация поможет Вам в работе!
Ключевые параметры компьютера при получении программной лицензии
Подробнее см. в Руководстве администратора
Если Вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, пожалуйста, обращайтесь в Отдел по работе с партнерами:
тел. (343) 222-16-01, электронная почта distr@asp-partners.ru
контактное лицо: Татьяна Митяшина