Региональный дистрибьютор Фирмы «1С»
Дистрибьюция программных продуктов 1С и системного ПО

Екатеринбург и Свердловская область

+7(343) 222-16-01

Мы в Телеграм

итс отраслевой.jpg




1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Сервис предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации.

Сервис 1С:ИТС Отраслевой – не является самостоятельным видом 1С:ИТС, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС Техно и др.)

Преимущества для партнеров:

  • Появляется возможность продавать и сопровождать отраслевое или специализированное решение, не имея отдельного специалиста для каждой отрасли.
  • Увеличение «среднего чека» пользователя.
  • Регулярное получение прибыли.
  • Минимальные собственные затраты (особенно если совместно с ИТС ПРОФ).
  • Легкое внедрение в собственные «Тарифы»/«Пакеты» дополнительно к ИТС.
  • «Перекладывание» большей части нагрузки по поддержке пользователя «на плечи» разработчика.
  • Повышение лояльности пользователя к своей фирме.

Конкурентные преимущества:

  • Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиком отраслевого или специализированного решения.
  • Обращение на ЛК разработчика любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя. Координаты линии консультаций разработчиков размещены «На Портале ИТС».
  • Ускоренный выпуск обновлений используемого отраслевого или специализированного решения.
  • Усиленный контроль фирмы «1С» за качеством отраслевых и специализированных решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой, за качеством сопровождения пользователей данных решений.
  • Возможность напрямую влиять на развитие функционала отраслевого решения, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.

Татьяна Зудова
+7(343)222-16-01 (вн. 146) | Написать