Регулярные бизнесы
Календарь мероприятий
| << Апрель, 2010 >> | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | 02 | 03 | 04 | |||
| 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | ||
1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Сервис предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации.
Сервис 1С:ИТС Отраслевой – не является самостоятельным видом 1С:ИТС, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС Техно и др.)
- Появляется возможность продавать и сопровождать отраслевое или специализированное решение, не имея отдельного специалиста для каждой отрасли.
- Увеличение «среднего чека» пользователя.
- Регулярное получение прибыли.
- Минимальные собственные затраты (особенно если совместно с ИТС ПРОФ).
- Легкое внедрение в собственные «Тарифы»/«Пакеты» дополнительно к ИТС.
- «Перекладывание» большей части нагрузки по поддержке пользователя «на плечи» разработчика.
- Повышение лояльности пользователя к своей фирме.
- Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиком отраслевого или специализированного решения.
- Обращение на ЛК разработчика любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя. Координаты линии консультаций разработчиков размещены «На Портале ИТС».
- Ускоренный выпуск обновлений используемого отраслевого или специализированного решения.
- Усиленный контроль фирмы «1С» за качеством отраслевых и специализированных решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой, за качеством сопровождения пользователей данных решений.
- Возможность напрямую влиять на развитие функционала отраслевого решения, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.
Татьяна Зудова
+7(343)222-16-01 (вн. 146) | Написать